Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité vous explique clairement comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Champ d’application

Cette politique concerne uniquement les données collectées sur ce site. Toutefois, ce site peut contenir des liens vers des sites externes. Dans ce cas, nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité, car nous ne contrôlons pas leurs pratiques.

Par ailleurs, nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Ainsi, nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de rester informé(e).

Données collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons certaines données techniques afin d’analyser l’utilisation du site et d’améliorer votre expérience.
En revanche, nous collectons vos données personnelles (nom, prénom, adresse, téléphone, email) uniquement si vous choisissez de nous les transmettre, par exemple lors d’une commande ou d’une prise de contact.

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données afin de gérer vos commandes, répondre à vos demandes et assurer le suivi client. De plus, ces données nous permettent d’améliorer nos services, de sécuriser le site et de prévenir les fraudes.
Ainsi, ces traitements reposent soit sur votre consentement, soit sur nos obligations légales.

Utilisation et conservation

Nous utilisons vos données uniquement pour les finalités prévues. Ensuite, nous les conservons pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis nous les archivons conformément aux obligations légales avant de les supprimer.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées. De cette manière, nous protégeons vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, demander leur suppression ou limiter leur utilisation. De plus, vous pouvez vous opposer à leur traitement pour des motifs légitimes.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : secretdefil@sfr.fr

Enfin, si nécessaire, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.